MSN两年来首次向用户致歉 完全修复或需一月

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　　东方网8月19日消息：昨日，微软MSN正式向用户发出致歉信，这是自2006年以来MSN第一次做出如此举动。记者了解到，由于受损海缆修复耗时颇久，最长可能要一月。为了避免期间业务不受损失，部分企业正在急寻替代通信工具。


　　“在此期间，我们向您不能正常使用WindowsLiveMessenger以及其他微软在线服务造成的不便，表示深深的歉意。”昨日，MSN官方网站上，出现了这样一份致歉信。

　　在信中，MSN中国表示，据他们从相关电信运营商了解的信息，由于8月17日在中国附近海域发生了多起海底地震，造成多条海底光缆遭到破坏，直接影响了中国以及周边国家的国际互联网服务。受此影响，MSN用户可能会遇到登录困难或无法登陆的问题。用户还可能遇到无法正常访问其他微软在线服务的问题。

　　“我们已经在得到信息的第一时间开始和相关电信运营商取得了联系。”MSN官方表示，目前已成立了应急工作组，积极协调各种资源，优化网络路由，尽最大可能减少由于此次地震对用户造成的影响。据悉，2006年时MSN也曾因地震造成光缆中断，而向用户致歉。

　　针对此事，中国电信透露，目前受损海缆正在组织维修，修复还要一段时间，中国电信正在调集其它光缆资源，拟采取迂回方式疏导国际互联网通信。

　　昨日，中国电信相关人士表示，截止目前，受损光缆还没修好，因为海底光缆维修很复杂，保守估计可能还需一月时间。劳动报

来源：东方网