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[网赚项目] 怎么年赚100万啊?

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发表于 2022-9-7 13:26 | 显示全部楼层 |阅读模式
不知道上了年纪还是怎么着,昨天游泳后感觉浑身不自在,整个人都很疲惫,于是到常去的按摩店,做下肌肉放松,解解乏。

到店后,发现最常点的技师不在,便换了其他人,后来和新技师聊天才得知,原来那个技师离职回家创业了,之所以一直说不在,其实是店长怕老客户不来了的托词。

01

按摩这事,其实也讲究缘分。

就像去理发店剪头发一样,我们会跟师傅说“给我稍微修一下就好了”,但似乎师傅永远不懂什么叫“一点”,所以大家总吐槽这事。

按摩也一样,每个师傅的手法不一样,我们也会跟师傅说“轻一点、重一点”,但很多师傅都是被动的跟着客户反馈来,轻重几乎每次都要说,碰到一个“懂你”的师傅,也挺难的。

服务存在差异化,才是见真本事的时候。

我常点的这个师傅,并非仅仅是和我投缘,包括我带去的朋友,他们都说和这师傅投缘。

因为“投缘”,师傅总被客户抢着点名,经常忙到刚下钟,又上钟,一天饭都来不及吃几口,不过师傅也不怨忙,做不了的单子会慷慨的推荐给他同事,并加一句:”放心,他很靠谱。“

02

师傅为什么人缘好啊?我总结几点。

1、技术专业。

无论是传统按摩,还是体型纠正,精油推拿,足底按摩,拔罐刮痧,他门门都精通,店里任何一个岗位缺人了,他都能顶上去。

问他怎么会这么多?他说三个词:

多学、多练、多总结。

同事按的时候我会在旁边观察,完事下班后我会给他们按一按,让他们帮忙看下我学的对不对,该怎么调整方式。

熟练掌握之后,平时服务时加一些分支进去,看客户反馈再调整优化。

从不会到会,这7个字胜过一切攻略。

2、懂客户。

在按摩开始前,他会主动提醒客户一句”我试试力,按重了轻了,您及时说哈“,让客户有个心理准备。

在按的过程中呢,会根据客户的面部表情和呐喊声来调控力度,基本不需要客户再提醒重了和轻了,客户身体一些比较拥堵的地方,也会先打声招呼”这里有点硬,给你疏通下,可能会有点疼,忍一下“。

他是站在客户的角度去思考问题,客户不是专业的,只懂疼痛,不懂原理,所以也会边按边分析,您睡眠不好,腰不好,该怎么怎么着。

客户呢,身心愉快,又学到了知识,自然认可他的专业。

03

第3点,也是我觉得最重要的点:

不藏私。

按摩的知识不藏私,客户反馈的问题”为什么这么疼啊“,他都有会积极的用专业去回应,答不上来的,之后也会去研究学习。

按摩的技术不藏私,这是听他同事聊天时候得知的,他会主动的去分享自己的总结心得。

比如他说按摩想要不累,有很多方法,比如肌肉的发力方式,又比如根据按摩椅的高度,调整自己的高度(穿不同的鞋子),这些知识对专业的人,绝对是高招。

有句话老话说”闷声才能发大财“,一但你把技术和知识都公开了,复制你的人也就多了,赚的钱自然也就少了。

他反向而行之,是我们很多搞互联网项目的朋友,都做不到的一点,他的思路是,你愿意在专业上帮助别人,别人才会在你不专业的地方反馈你。

听完他这么说,我突然有点醍醐灌顶的感觉。

是啊,为什么我们要传播知识,提供价值啊?

因为你影响的人越多,你被人影响的也越多。如果这个影响是正向的,那么你的成长也必然会是正向的。

这样的师傅,我5年的时间,只碰到过3个,后来他们都在时机成熟之后辞职单干了,我偶尔也会去消费,发现他们都过的不错,手下好几个徒弟,店子也是越做越大。

他们都说,挺意外的,原本我想着自己创业很难,但没想到很多老客户都跟着过来了,哪怕有些距离很远的,他也愿意过来,感谢你们。

我说,客气了,是我们感谢你才对。

以上,懂就懂了。
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发表于 2022-9-7 21:39 | 显示全部楼层
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