做好社会化媒体营销 这些误区要避免

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　　无论是企业网站还是企业产品，在互联网上做推广，既想要见到效果，又不想花太多钱，那么走社交化媒体营销是一个不错的路子。

　　

　　什么是社交化媒体营销呢?社会化媒体营销亦有称社会化营销，是利用社会化网络，在线社区，博客，百科或者其他互联网协作平台媒体来进行营销，公共关系和客户服务维护开拓的一种方式。微信、微博以及现在比较火爆的自媒体，都属于社交化媒体营销。

　　在早期社交化媒体营销中，其目的是主要是为网站服务的，就是通过大量的社交化媒体平台，通过发文或者互动等方式，留下网站的链接，以此增加网站的访问量，而互联网到了社交媒体时代，社会化媒体不仅给网站增加外链，一些人发现，利用好这些媒体，可以直接出售产品，比如由微信衍生出的微商就是一个显著的例子。社交化媒体营销的威力越来越大，但是，想要让企业产品或网站持续不断的见到效果，那么，在运营社交化媒体的时候，需要避免这些误区。

　　过度营销

　　几乎所有的社交化媒体在运营之初和运营一段时间之后，就开始向粉丝“兜售”产品，曾经火爆的罗辑思维，大言不惭的说我就是一个卖书的，结果是罗辑思维做了不到200期就转型做“得到”这个产品了。

　　最初利用社交化媒体做链接的站长，他们发布的文章，大多数都有很高的质量，正是因为如此，才会吸引用户访问网站。固然运营社交化媒体的最终目的是为了销售，但是，过于直接，显然不利于媒体账号的长期运营。

　　过分追求数据

　　在社交化媒体发布一篇自我感觉良好的内容，很多时候希望能够得到粉丝的评论、转发或者称赞。一旦没有起到多少波澜，很多时候不是自查一下自己的缺点，而是将原因归结为粉丝不够，从而走上了“刷粉”的歧路，甚至恶意刷点击率，固然数据上漂亮多了，过分追求数据，增加了运营成本，陷入了数字陷阱。

　　俯瞰用户

　　做社会媒体化营销，站在谁的立场更能博得粉丝的好感呢?一味着歌功颂德企业如何如何牛气，或者自我咏叹调，关注一些心灵鸡汤狗血文，再或者直面现实，站在用户的立场，以独特的个性来表达对产品看法。哪种立场更能和粉丝走到一起呢?

　　真正能做好社交媒体的企业是那些强调参与他们平台的用户。聆听受众的心声要比企业自己的独白重要而有趣的多。不要太过于强调你是谁，你就是企业而已——应该更多的去融入你的粉丝表达你独特的个性。

　　懒惰，行动迟缓

　　如果一个社会化媒体账号，一个星期或者更长时间才打理一下，那么，不要是增加粉丝，就是现有的粉丝也会减少，一个常犯的错误是发帖数太少。粉丝们喜欢媒体访问你的页面，发现一些新的东西，即使数量不多。

　　负面情绪太重

　　粉丝多了，就好比林子大了什么鸟都有，一篇稍微有点争议性的文章，或者粉丝互动很强的内容，势必会引起一番讨论，而这种讨论有时候充满敌意，遇到这种情况该怎么办?是置之不理，还是针锋相对，直接“开撕”。

　　此时保持一个冷静的态度是多么重要，过于负面情绪，带来的伤害不仅仅是一时，甚至会影响到以后的工作效率和进度，如果不能有效避免，那么，这样的社交化媒体运营，终将是一次失败的运营。

　　嫉妒竞争对手

　　任何行业都是有竞争的，面对比自己游戏的竞争对手该采取什么态度，去对手的媒体给了差评，或者恶意中伤一下。这也许不算太坏，而更糟糕的表现是，有的人直接复制竞争对手的内容，这种抄袭的结果是，一下拉低自己的品位，为什么不去分析对手到底抢在哪里呢?

　　过于自信

　　过于自信就是根本就不在乎粉丝们的感受，甚至在做内容的时候，早早就策划好了主题。也许，在粉丝不多的时候，这样做完全没有错，毕竟前期靠的是自己的积累，而到了一定阶段，还利用这种方式进行社会化媒体营销，除非是你不断增加新的平台和账号，否则你会发现，粉丝永远都出在一个瓶颈期。这就是过于自信犯下的错误，通过粉丝来获得灵感、知识甚至是帮助，或者团队之间的磋商、总结进行营销，如此才能不断超越自己。放弃那种自以为是的架子吧!

　　社会化媒体营销，最早不过是增加网站外链的一种方式而已，而现在正逐渐成为一种职业，比如很多很牛的自媒体人，那么，对于那些建立一大堆账号，发布一二篇文章就置之不理的站长来说，你可以重新登录这些媒体平台，