你是尝鲜型，还是保守型

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我们在生活中，经常会看到这样一种现象，两个人一起去逛街，如果看到一家新开的店，或者是看到一个以前没吃过的新产品。其中一个人可能对这个新店非常感兴趣，对这个没吃过的新产品也跃跃欲试。

而另外一个一看是没见过的店，马上想走，一看是没吃过的东西，马上产生排斥反应。这种现象在市场上很普遍，一个新品出现，喜欢尝鲜的人看到了，会很想去试试。

成为第一个“吃螃蟹”的人，还有另外一种人，一看是没见过、没吃过的，立马会很抗拒，无形中产生对无知的恐惧。在商业领域中，我们称呼前面的客户类型为“尝鲜型”，后面的客户类型为“保守型”。

商家在推出一款新品出来的时候，总是喜欢卖力的去进行不加选择的去宣传，其实是一种非常错误的方式，原因很简单。尝鲜型的客户在看到商家的新品出现时，会积极地去进行尝鲜，而保守型的客户在看到商家的新品出现时，会选择保守观望。等尝鲜型客户先吃“螃蟹”，确定别人评价“没毒”后，再去消费，所以“保守型”客户，又可以称之为模仿型客户，通俗点来说喜欢跟着别人后面。

再商家进行新品宣传期间，如果能够主动邀请尝鲜型顾客进行尝鲜的话，那么会节省大量的广告费。因为尝鲜型的顾客只占市场的20%，而80%的顾客属于保守型，等到别人先尝试过之后确定不错，再去消费。

因此，对于商家来说找到尝鲜型的顾客，并且主动通过促销活动吸引他们进行尝试，然后给予积极的好评这至关重要。因为它的评价决定了后来的80%顾客是否继续跟风消费。

我们会看到在线下，新店开业期间商家为了营造现场良好的氛围，通过花钱雇人“排队”来吸引人气，因为在线下开店，人们有一种惯性心理，凡是排着长长的队伍的店铺，生意定然很火爆，很受欢迎。

所以越是排着长队的店，反而越是会吸引大量“模仿型”顾客跟进排队，这时候反而其他尝鲜型的顾客没有耐心，宁可去寻找没尝过的新店去探索。

在线上开店，以某宝为例，我们再购物的时候，首先通过关键词定向搜索我们要购买的产品，然后寻找销量高的店铺，再看评价好的店铺。

假如一个新开的某宝店销量为零，那么对于8成的保守型客户来说，会毫不犹豫的寻找新的销量高、评价好的店铺。

这就导致一个新开某宝店，本来流量就非常少，根据平台规则，第一周对新店会有一定的 流量扶持，一旦第一周销量没起来，这个店后面基本成为死店了。

这就导致线上商家，假如想要尽快吸引客户买单，把排名做上去，很多非法shua单，一方面是为了把销量shua起来，另一方面是为了把好评shua起来。

在市场上，我们要想快速把新品推出去火爆市场的话，那么一方面是邀请到喜欢尝鲜型的顾客，在进行新品体验后，让他们给出积极地市场评价，那么保守型的顾客在看到之后，会跟风而至。

假如在新品刚推出不久，一直没人进行消费，市场一直很冷，很可能是尝鲜型的客户没有邀请到位。

找到尝鲜型的客户，最简单的方式有两种，一种是通过超低价促销，吸引喜欢尝鲜的客户积极体验；

另一种是邀请公司里面之前的老客户，进行对新品进行体验并评价，老客户本身对公司就有一定的信任，让老客户先体验。

从而通过第一批客户的良好口碑，进行口口相传，快速引爆市场。

我们自己也可以看下，自己是属于尝鲜型还是保守型，观察你平时的购物习惯就知道了。

举例：每次在外面吃饭的时候，你喜欢经常换家饭馆吃，尤其是新开的饭馆；

还是喜欢去吃过的饭馆，老是就那么几家，对于新开的饭馆，直接是忽略，等过段时间发现吃的人多了，再去里面尝尝看。

如果是前者的话，那么你属于尝鲜型客户，当市场有新品出来时，找你准没错；

如果是后者的话，那么就是保守型，反正别人已经试过了还不错，我们再去这样更“安全”些，原则上一直去模仿，拒绝吃第一个“螃蟹”。